Оценка эффективности маркетинга с использованием инструментов прикладной социологии
Программа социологического исследования включает в себя изложение следующих вопросов: в методологической части - формулировку и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировку гипотез и задач исследования (основных и дополнительных); в методической части- определение обследуемой совокупности, хаpaктеристику используемых методов сбора первичной социологической информации, логическую структуру инструментария для сбора этой информации, логические схемы ее обработки.
Первая часть программы социологического исследования состоит из 6 разделов: определение проблемы; объект и предмет исследования; цель исследования; задачи исследования; логический анализ и операционализация основных понятий; выдвижение гипотез.
1. Методологическая часть.
1.1. Определение проблемы. В анализируемой организации возможно имеются проблемы со сбытом продукции. Это наталкивает на мысль о том, что маркетинговая деятельность является неэффективной; при этом не проводятся маркетинговые исследования, не определяются наиболее эффективные рынки сбыта продукции, недостаточно эффективно работает сбытовая сеть предприятия. Проведение оценки эффективности маркетинга может позволить выявить слабые места в этой области и устранить их, что, в конечном счете, положительно скажется на прибыли организации.
1.2. Объект и предмет исследования.
Объектом исследования является персонал анализируемой организации.
Предметом исследования являются мнения персонала по поводу эффективности маркетинговой деятельности организации.
1.3. Цель исследования. Целью данного исследования является оценка эффективности маркетинговой деятельности организации и, на основе полученных результатов, разработка путей дальнейшего повышения эффективности маркетинга и производственной деятельности в целом.
1.4. Задачи исследования. Для достижения цели и проверки сформулированных гипотез необходимо решить следующие задачи:
- для основной гипотезы - выявить мнение персонала о необходимости применения маркетинга в организации, а также выявить степень уделяемого внимания руководства организации проблемам маркетинга;
- для дополнительных гипотез - выявить степень соответствия организационной структуры, а также управленческих и производственных процессов концепции маркетинга, а также уточнить какие функции маркетинга выполняются и насколько они эффективны.
1.5. Логический анализ и операционализация основных понятий. Логический анализ требует представления основных понятий
1.6. Выдвижение гипотез. Основной гипотезой является предположение о том, что маркетинговая деятельность в анализируемой организации является неэффективной вследствие недостаточного внимания руководства предприятия к данной проблеме и как следствие - имеет место недостаточное финансирование маркетинговых мероприятий. Дополнительные гипотезы: маркетинговая деятельность не эффективна, так как организационная структура не соответствует концепции маркетинга, критерии соответствия управленческих и производственных процессов не отвечают требованиям концепции маркетинга, неэффективно используются системы ответственности за несоблюдение концепции маркетинга, не выполняется большинство специальных функций маркетинга.
2. Методическая часть.
2.1 Определение выборочной совокупности. Объект исследования может быть охвачен полностью, то есть является тождественным генеральной совокупности.
2.2. Методы сбора информации. Сбор первичной социологической информации осуществляется с помощью анкетирования. В специальной литературе не встречаются анкеты, касающиеся оценки эффективности маркетинга. В этой связи нами разработана собственная анкета, позволяющая выявить мнения персонала по данной проблеме.
2.3. Обработка информации. Обработка полученной первичной социологический информации будет осуществляться с помощью ЭВМ.
Список использованной литературы
- Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. -СПб.: Питер, 2001.
- Гoлyбков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. -М.: Дело, 1995.
- Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. -М.: Центр экономики и маркетинга. -Изд. 2-е, перераб. и доп., 2000.
Статья в формате PDF
92 KB...
23 03 2026 19:49:33
Статья в формате PDF
123 KB...
21 03 2026 3:29:59
Статья в формате PDF
400 KB...
19 03 2026 13:20:15
Статья в формате PDF
106 KB...
18 03 2026 7:42:31
Статья в формате PDF
145 KB...
17 03 2026 23:24:19
Статья в формате PDF
260 KB...
16 03 2026 5:49:27
Статья в формате PDF
292 KB...
15 03 2026 10:56:39
Статья в формате PDF
154 KB...
14 03 2026 2:29:36
Статья в формате PDF
120 KB...
13 03 2026 17:55:11
Статья в формате PDF
106 KB...
12 03 2026 13:24:39
Статья в формате PDF
162 KB...
11 03 2026 9:15:38
В работе показано как, используя концептуальный язык «Бинарная Модель Знаний», можно представлять метаданные для публикаций по биологии медицине в Семантическом Вебе. Представление метаданных дается в форме соответствующих онтологий.
...
10 03 2026 21:15:36
Статья в формате PDF
120 KB...
09 03 2026 20:41:41
Статья в формате PDF
90 KB...
08 03 2026 16:48:43
Статья в формате PDF
111 KB...
07 03 2026 2:55:56
Статья в формате PDF
118 KB...
06 03 2026 4:13:13
Статья в формате PDF
114 KB...
04 03 2026 8:32:34
Статья в формате PDF
112 KB...
03 03 2026 2:55:58
Статья в формате PDF
112 KB...
01 03 2026 7:44:12
Статья в формате PDF
249 KB...
28 02 2026 19:58:39
Статья в формате PDF
241 KB...
27 02 2026 13:48:44
Статья в формате PDF
124 KB...
25 02 2026 15:40:43
Статья в формате PDF
110 KB...
24 02 2026 14:41:53
Статья в формате PDF
144 KB...
23 02 2026 21:12:10
Показано значение естественнонаучной составляющей образования для развития способов умственной деятельности у одаренных детей и значение основополагающих знаний естественных наук для будущих поколений.
...
22 02 2026 10:35:34
Статья в формате PDF
109 KB...
21 02 2026 8:16:20
Статья в формате PDF
106 KB...
19 02 2026 12:47:49
Статья в формате PDF
361 KB...
18 02 2026 7:23:28
Статья в формате PDF
256 KB...
17 02 2026 18:59:34
Статья в формате PDF
107 KB...
16 02 2026 14:33:52
Статья в формате PDF
146 KB...
15 02 2026 21:59:34
Среди населения Муганской зоны Азербайджана проведены медико-генетические исследования по выявлению нарушений ЦНС и органов чувств, установлены типы наследования патологий. Путем цитогенетического анализа идентифицированы кариотипы больных синдромом Клайнфельтера. Среди 352 больных с 21 наследственными и врожденными заболеваниями большая часть приходится на моногенные патологии с аутосомно-рецессивным типом наследования, что объясняется кровнородственными бpaками среди родителей пробандов.
...
14 02 2026 1:10:52
Статья в формате PDF
110 KB...
13 02 2026 23:13:11
Статья в формате PDF
124 KB...
12 02 2026 23:24:24
Еще:
Поддержать себя -1 :: Поддержать себя -2 :: Поддержать себя -3 :: Поддержать себя -4 :: Поддержать себя -5 :: Поддержать себя -6 :: Поддержать себя -7 :: Поддержать себя -8 :: Поддержать себя -9 :: Поддержать себя -10 :: Поддержать себя -11 :: Поддержать себя -12 :: Поддержать себя -13 :: Поддержать себя -14 :: Поддержать себя -15 :: Поддержать себя -16 :: Поддержать себя -17 :: Поддержать себя -18 :: Поддержать себя -19 :: Поддержать себя -20 :: Поддержать себя -21 :: Поддержать себя -22 :: Поддержать себя -23 :: Поддержать себя -24 :: Поддержать себя -25 :: Поддержать себя -26 :: Поддержать себя -27 :: Поддержать себя -28 :: Поддержать себя -29 :: Поддержать себя -30 :: Поддержать себя -31 :: Поддержать себя -32 :: Поддержать себя -33 :: Поддержать себя -34 :: Поддержать себя -35 :: Поддержать себя -36 :: Поддержать себя -37 :: Поддержать себя -38 ::
