Оценка эффективности маркетинга с использованием инструментов прикладной социологии
Программа социологического исследования включает в себя изложение следующих вопросов: в методологической части - формулировку и обоснование проблемы, указание цели, определение объекта и предмета исследования, логический анализ основных понятий, формулировку гипотез и задач исследования (основных и дополнительных); в методической части- определение обследуемой совокупности, хаpaктеристику используемых методов сбора первичной социологической информации, логическую структуру инструментария для сбора этой информации, логические схемы ее обработки.
Первая часть программы социологического исследования состоит из 6 разделов: определение проблемы; объект и предмет исследования; цель исследования; задачи исследования; логический анализ и операционализация основных понятий; выдвижение гипотез.
1. Методологическая часть.
1.1. Определение проблемы. В анализируемой организации возможно имеются проблемы со сбытом продукции. Это наталкивает на мысль о том, что маркетинговая деятельность является неэффективной; при этом не проводятся маркетинговые исследования, не определяются наиболее эффективные рынки сбыта продукции, недостаточно эффективно работает сбытовая сеть предприятия. Проведение оценки эффективности маркетинга может позволить выявить слабые места в этой области и устранить их, что, в конечном счете, положительно скажется на прибыли организации.
1.2. Объект и предмет исследования.
Объектом исследования является персонал анализируемой организации.
Предметом исследования являются мнения персонала по поводу эффективности маркетинговой деятельности организации.
1.3. Цель исследования. Целью данного исследования является оценка эффективности маркетинговой деятельности организации и, на основе полученных результатов, разработка путей дальнейшего повышения эффективности маркетинга и производственной деятельности в целом.
1.4. Задачи исследования. Для достижения цели и проверки сформулированных гипотез необходимо решить следующие задачи:
- для основной гипотезы - выявить мнение персонала о необходимости применения маркетинга в организации, а также выявить степень уделяемого внимания руководства организации проблемам маркетинга;
- для дополнительных гипотез - выявить степень соответствия организационной структуры, а также управленческих и производственных процессов концепции маркетинга, а также уточнить какие функции маркетинга выполняются и насколько они эффективны.
1.5. Логический анализ и операционализация основных понятий. Логический анализ требует представления основных понятий
1.6. Выдвижение гипотез. Основной гипотезой является предположение о том, что маркетинговая деятельность в анализируемой организации является неэффективной вследствие недостаточного внимания руководства предприятия к данной проблеме и как следствие - имеет место недостаточное финансирование маркетинговых мероприятий. Дополнительные гипотезы: маркетинговая деятельность не эффективна, так как организационная структура не соответствует концепции маркетинга, критерии соответствия управленческих и производственных процессов не отвечают требованиям концепции маркетинга, неэффективно используются системы ответственности за несоблюдение концепции маркетинга, не выполняется большинство специальных функций маркетинга.
2. Методическая часть.
2.1 Определение выборочной совокупности. Объект исследования может быть охвачен полностью, то есть является тождественным генеральной совокупности.
2.2. Методы сбора информации. Сбор первичной социологической информации осуществляется с помощью анкетирования. В специальной литературе не встречаются анкеты, касающиеся оценки эффективности маркетинга. В этой связи нами разработана собственная анкета, позволяющая выявить мнения персонала по данной проблеме.
2.3. Обработка информации. Обработка полученной первичной социологический информации будет осуществляться с помощью ЭВМ.
Список использованной литературы
- Бернет Дж., Мориарти С. Маркетинговые коммуникации: интегрированный подход / Пер. с англ. под ред. С.Г. Божук. -СПб.: Питер, 2001.
- Гoлyбков Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры. -М.: Дело, 1995.
- Ковалев А.И., Войленко В.В. Маркетинговый анализ. -М.: Центр экономики и маркетинга. -Изд. 2-е, перераб. и доп., 2000.
Статья в формате PDF
107 KB...
01 07 2026 7:43:46
Статья в формате PDF
114 KB...
30 06 2026 0:45:54
Статья в формате PDF
221 KB...
29 06 2026 21:40:37
Статья в формате PDF
103 KB...
28 06 2026 15:25:16
Статья в формате PDF
124 KB...
27 06 2026 2:43:39
Статья в формате PDF
113 KB...
26 06 2026 12:35:45
Статья в формате PDF
114 KB...
25 06 2026 3:43:30
Статья в формате PDF
101 KB...
24 06 2026 22:42:53
Статья в формате PDF
117 KB...
22 06 2026 19:43:49
Статья в формате PDF
312 KB...
21 06 2026 0:18:42
Статья в формате PDF
111 KB...
20 06 2026 0:18:30
Статья в формате PDF
129 KB...
19 06 2026 14:22:15
Статья в формате PDF
118 KB...
18 06 2026 16:26:38
Статья в формате PDF
305 KB...
17 06 2026 10:37:45
Рассматриваются показатели всхожести семян и частота встречаемости патологий митоза проростков лука-батуна (Allium fistulosum. L.), выращенных на почвенных пробах, отобранных на территории Западной Якутии в природных биотопах и в зоне воздействия предприятий горнодобывающей промышленности. Проанализировано 97 проб почвы, 35 000 клеток. Выявлено снижение всхожести семян и повышение показателя мутагенной активности почв на территории, загрязненной в результате деятельности алмaзoдобывающей промышленности и разведки месторождений углеводородного сырья в зоне воздействия всех обследованных предприятий. Это свидетельствует о нарушении цитогенетического гомеостаза вследствие комплексного воздействия негативных факторов антропогенно преобразованной среды.
...
16 06 2026 2:53:12
Статья в формате PDF
124 KB...
15 06 2026 8:53:25
Статья в формате PDF
101 KB...
13 06 2026 22:12:12
Статья в формате PDF
114 KB...
12 06 2026 12:32:39
Статья в формате PDF
106 KB...
11 06 2026 12:24:20
Статья в формате PDF
104 KB...
10 06 2026 7:32:29
Статья в формате PDF
141 KB...
09 06 2026 12:38:40
Статья в формате PDF
107 KB...
08 06 2026 6:11:35
Статья в формате PDF
242 KB...
07 06 2026 22:57:11
Статья в формате PDF
131 KB...
06 06 2026 0:49:10
Статья в формате PDF
132 KB...
05 06 2026 18:51:43
Исследовано явление физической адсорбции высших предельных аминов, которые являются распространенными органическими загрязняющими веществами водных объектов, на поверхности раздела фаз «твердое — жидкое». Изучены возможности спектрофотометрического определения концентрации додециламина в воде применительно к явлениям адсорбции этого вещества на поверхности силикатных минералов, имеющих место в пpaктике обогащения полезных ископаемых и химической промышленности.
...
04 06 2026 12:48:27
Статья в формате PDF
91 KB...
03 06 2026 6:34:53
Статья в формате PDF
106 KB...
02 06 2026 15:32:52
Статья в формате PDF
172 KB...
01 06 2026 0:31:41
Статья в формате PDF
252 KB...
31 05 2026 13:26:20
Статья в формате PDF
105 KB...
30 05 2026 6:27:37
При оценке экономической эффективности культивирования сортов яблони в разных экологических условиях Северного Кавказа важными показателями являются продуктивность и качество продукции. Значительный интерес в этом отношении представляют сорта селекции Северо-Кавказского НИИ горного и предгорного садоводства: Фестиваль гор, Долинское, Златогор, Лескенское и другие, которые являются аборигенными и конкурентоспособными с культивируемыми в регионе интродуцированными зарубежными и отечественными сортами яблони.
...
29 05 2026 9:30:52
Статья в формате PDF
121 KB...
28 05 2026 15:28:46
Статья в формате PDF
238 KB...
27 05 2026 20:47:31
Статья в формате PDF
322 KB...
26 05 2026 14:41:56
Статья в формате PDF
107 KB...
25 05 2026 5:18:12
Еще:
Поддержать себя -1 :: Поддержать себя -2 :: Поддержать себя -3 :: Поддержать себя -4 :: Поддержать себя -5 :: Поддержать себя -6 :: Поддержать себя -7 :: Поддержать себя -8 :: Поддержать себя -9 :: Поддержать себя -10 :: Поддержать себя -11 :: Поддержать себя -12 :: Поддержать себя -13 :: Поддержать себя -14 :: Поддержать себя -15 :: Поддержать себя -16 :: Поддержать себя -17 :: Поддержать себя -18 :: Поддержать себя -19 :: Поддержать себя -20 :: Поддержать себя -21 :: Поддержать себя -22 :: Поддержать себя -23 :: Поддержать себя -24 :: Поддержать себя -25 :: Поддержать себя -26 :: Поддержать себя -27 :: Поддержать себя -28 :: Поддержать себя -29 :: Поддержать себя -30 :: Поддержать себя -31 :: Поддержать себя -32 :: Поддержать себя -33 :: Поддержать себя -34 :: Поддержать себя -35 :: Поддержать себя -36 :: Поддержать себя -37 :: Поддержать себя -38 ::
