ВНУТРЕННЯЯ ОЦЕНКА СМК ВУЗА НА ОСНОВЕ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТОВ И ДИРЕКТИВ ENQA
В настоящее время основной тенденцией в области гарантий качества высшего профессионального образования становится перенос центра тяжести с процедур внешнего контроля качества деятельности вузов на базе национальных систем аттестации и аккредитации в сторону внутренней оценки на основе тех или иных моделей управления качеством. Это обеспечивает перенос ответственности за качество в вузы. «Стандарты и Директивы для гарантии качества высшего образования в Европейском регионе» (далее - стандарты и директивы ENQA), разработанные ассоциацией ENQA (European Network for Quality Assurance in Higher Education - Европейская ассоциация гарантий качества в высшем образовании), декларируют, что самооценка вузов - это отправная точка для эффективной гарантии качества.
По материалам Интернета наиболее часто используемой формой оценки качества образования в государствах является самооценке вузов. При этом если в ряде других стран самооценка составляет основу управления качеством образования, то в России ее результаты пока лишь учитываются при прохождении вузом других процедур оценки.
Эффективная система качества образования в вузе, основанная на самооценке, сама по себе обеспечивает объективную оценку и доверие к деятельности вуза и приводит к существенной экономии материальных и временных ресурсов, выделяемых на проведение внешней экспертизы. Результаты самооценки становятся с одной стороны механизмом постоянного внутреннего улучшения системы качества, с другой могут представляться внешним проверяющим для их выборочной проверки.
Не стоит путать методы самооценки с самой моделью системы менеджмента качества (СМК). Основой самооценки является повышение результативности СМК, без наличия которой невозможно успешное прохождение государственной и общественной аккредитации.
В качестве моделей, используемых вузами при создании СМК, могут выступать как системы качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, Стандартов и Директив ENQA, так и другие модели.
Первым вопросом при проведении самооценки академии был выбор метода самооценки. Фактически метод самооценки представляет собой перечень требований к уровню организации процессов академии.
Европейские стандарты и директивы по внутренней гарантии качества, т.е. фактически - требования к внутренней системе качества вуза сводятся к следующему:
1. Политика и процедуры оценки качества;
2. Утверждение, мониторинг и периодические проверки программ и квалификаций;
3. Оценка студентов;
4. Гарантия качества преподавательского состава;
5. Ресурсы обучения и поддержка студентов;
6. Информационные системы;
7. Общественная информация;
Для проведения самооценки в академии была разработана блок-схема процесса и матрица ответственности структурных подразделений и должностных лиц академии в процессе проведения оценки по стандартам ENQA.
Последовательность действий академии при проведении самооценки
1. Издание приказа о проведении самооценки. Назначение руководителя проекта, который возглавляет работу по самооценке, включая составление сводного отчета.
2. Руководители подразделений назначают конкретных сотрудников для участия в группе по составлению отчета.
3. Члeны группы по составлению отчета собирают информацию, по подтверждению выполнения положений стандартов и степени зрелости процессов. Руководитель проекта составляет сводный отчет и представляет его руководству вуза.
5. Руководитель подразделения рассматривает отчет и утверждает отчет как документ, дающий объективное представление о состоянии дел в вузе.
6. Копии отчета направляются члeнам экспертной группы. Каждый эксперт определяет сильные и слабые стороны процессов, а также области для совершенствования и выставляет суммарную оценку в баллах.
7. Эксперты под руководством главного эксперта обсуждают результаты работы, приходят к консенсусу и составляют экспертное заключение, включая рекомендации по улучшению деятельности.
8. Руководитель подразделения определяет ответственных за разработку и реализацию плана корректирующих действий.
10. Руководители процессов осуществляют регулярный контроль за выполнением плана мероприятий в период между самооценками, которые должны проводиться ежегодно в целях непрерывного совершенствования процессов.
По результатам самооценки была определена степень зрелости процессов академии на уровне воспроизводимость и разработан план мероприятий по совершенствованию СМК.
Работа представлена на международную научную конференцию «Проблемы и опыт реализации болонских соглашений», Черногория (Бечичи), 9-16 сентября 2008 г. Поступила в редакцию 19.08.2008 г.
Статья в формате PDF
120 KB...
23 05 2026 0:28:37
Статья в формате PDF
111 KB...
22 05 2026 1:36:37
Статья в формате PDF
95 KB...
21 05 2026 13:53:42
Статья в формате PDF
96 KB...
20 05 2026 19:22:55
Статья в формате PDF
144 KB...
19 05 2026 20:49:51
Статья в формате PDF
116 KB...
18 05 2026 19:46:22
Статья в формате PDF
100 KB...
17 05 2026 8:38:27
Статья в формате PDF
317 KB...
15 05 2026 8:51:52
Статья в формате PDF
138 KB...
14 05 2026 15:26:48
Наиболее универсальное объяснение причин внешней торговли дано Э. Хекшером и Б. Олином: страна предлагает на международные рынки те блага, создание которых требует относительно изобильного для данной страны фактора производства. Развивая их идею, можно предположить, что это только начальный этап – этап формирования за счет экспортных доходов запасов фактора «капитал», стратегического в условиях НТП. В настоящее время участие в международной торговле уже используется отдельными странами как наиболее эффективный способ реализации собственных долгосрочных интересов. Мы остановились на примере Китая.
...
13 05 2026 15:13:12
Статья в формате PDF
276 KB...
12 05 2026 11:25:54
Статья в формате PDF
278 KB...
11 05 2026 20:58:38
Статья в формате PDF
125 KB...
10 05 2026 21:51:33
Статья в формате PDF
106 KB...
08 05 2026 17:50:48
Территориальные различия электopaльных предпочтений отличаются высокой устойчивостью в современной России. Этот феномен подтверждается методом корреляционного анализа. Выделяются шесть основных социальных факторов, влияющих на различия в электopaльной географии: 1) доля городского населения; 2) приближенность к центру; 3) этнический фактор; 4) доля молодежи в составе населения; 5) преобладающие виды деятельности населения; 6) структура социальных связей. Электopaльное поведение в России менее индивидуально, чем в западных странах, большее значение имеют объективные социальные факторы.
...
06 05 2026 15:57:10
Статья в формате PDF
130 KB...
05 05 2026 3:12:53
Статья в формате PDF
298 KB...
04 05 2026 5:36:36
Статья в формате PDF
139 KB...
02 05 2026 21:27:29
Статья в формате PDF
115 KB...
01 05 2026 22:11:42
Статья в формате PDF
119 KB...
30 04 2026 19:44:42
Статья в формате PDF
94 KB...
29 04 2026 15:57:30
Статья в формате PDF
118 KB...
28 04 2026 22:23:29
Статья в формате PDF
105 KB...
26 04 2026 23:21:55
Статья в формате PDF
244 KB...
25 04 2026 19:13:48
В статье излагается в систематизированном в виде эконометрический анализ в сфере планирования и обосновании плана по прибыли. Проведено статистическое исследование факторов, влияющих на прибыль предприятия, на основе временных рядов. Рассматривается алгоритм построения прогноза цеховой прибыли предприятия. Построен комплекс эконометрических моделей для анализа взаимосвязи результата хозяйственной деятельности предприятия с внутренними и внешними факторами на него влияющими.
...
24 04 2026 15:50:27
Статья в формате PDF
165 KB...
23 04 2026 6:42:49
Статья в формате PDF
280 KB...
22 04 2026 6:35:31
Статья в формате PDF
108 KB...
21 04 2026 9:59:20
Статья в формате PDF
137 KB...
20 04 2026 23:23:40
Статья в формате PDF
206 KB...
19 04 2026 23:23:52
Изучены показатели иммунной системы у 36 пациенток с хроническим рецидивирующим кандидозным вульвовaгинитом в период обострения заболевания. Контрольную группу составили 36 здоровых женщин. Выявлен дисбаланс клеточного иммунитета при одновременном снижении функциональной активности гумopaльного звена иммунитета.
...
18 04 2026 16:37:18
Статья в формате PDF
133 KB...
17 04 2026 14:52:25
Статья в формате PDF
104 KB...
16 04 2026 8:40:23
Статья в формате PDF
251 KB...
15 04 2026 15:58:13
Еще:
Поддержать себя -1 :: Поддержать себя -2 :: Поддержать себя -3 :: Поддержать себя -4 :: Поддержать себя -5 :: Поддержать себя -6 :: Поддержать себя -7 :: Поддержать себя -8 :: Поддержать себя -9 :: Поддержать себя -10 :: Поддержать себя -11 :: Поддержать себя -12 :: Поддержать себя -13 :: Поддержать себя -14 :: Поддержать себя -15 :: Поддержать себя -16 :: Поддержать себя -17 :: Поддержать себя -18 :: Поддержать себя -19 :: Поддержать себя -20 :: Поддержать себя -21 :: Поддержать себя -22 :: Поддержать себя -23 :: Поддержать себя -24 :: Поддержать себя -25 :: Поддержать себя -26 :: Поддержать себя -27 :: Поддержать себя -28 :: Поддержать себя -29 :: Поддержать себя -30 :: Поддержать себя -31 :: Поддержать себя -32 :: Поддержать себя -33 :: Поддержать себя -34 :: Поддержать себя -35 :: Поддержать себя -36 :: Поддержать себя -37 :: Поддержать себя -38 ::
