ВНУТРЕННЯЯ ОЦЕНКА СМК ВУЗА НА ОСНОВЕ ТРЕБОВАНИЙ СТАНДАРТОВ И ДИРЕКТИВ ENQA

В настоящее время основной тенденцией в области гарантий качества высшего профессионального образования становится перенос центра тяжести с процедур внешнего контроля качества деятельности вузов на базе национальных систем аттестации и аккредитации в сторону внутренней оценки на основе тех или иных моделей управления качеством. Это обеспечивает перенос ответственности за качество в вузы. «Стандарты и Директивы для гарантии качества высшего образования в Европейском регионе» (далее - стандарты и директивы ENQA), разработанные ассоциацией ENQA (European Network for Quality Assurance in Higher Education - Европейская ассоциация гарантий качества в высшем образовании), декларируют, что самооценка вузов - это отправная точка для эффективной гарантии качества.
По материалам Интернета наиболее часто используемой формой оценки качества образования в государствах является самооценке вузов. При этом если в ряде других стран самооценка составляет основу управления качеством образования, то в России ее результаты пока лишь учитываются при прохождении вузом других процедур оценки.
Эффективная система качества образования в вузе, основанная на самооценке, сама по себе обеспечивает объективную оценку и доверие к деятельности вуза и приводит к существенной экономии материальных и временных ресурсов, выделяемых на проведение внешней экспертизы. Результаты самооценки становятся с одной стороны механизмом постоянного внутреннего улучшения системы качества, с другой могут представляться внешним проверяющим для их выборочной проверки.
Не стоит путать методы самооценки с самой моделью системы менеджмента качества (СМК). Основой самооценки является повышение результативности СМК, без наличия которой невозможно успешное прохождение государственной и общественной аккредитации.
В качестве моделей, используемых вузами при создании СМК, могут выступать как системы качества на основе международных стандартов ISO серии 9000, Стандартов и Директив ENQA, так и другие модели.
Первым вопросом при проведении самооценки академии был выбор метода самооценки. Фактически метод самооценки представляет собой перечень требований к уровню организации процессов академии.
Европейские стандарты и директивы по внутренней гарантии качества, т.е. фактически - требования к внутренней системе качества вуза сводятся к следующему:
1. Политика и процедуры оценки качества;
2. Утверждение, мониторинг и периодические проверки программ и квалификаций;
3. Оценка студентов;
4. Гарантия качества преподавательского состава;
5. Ресурсы обучения и поддержка студентов;
6. Информационные системы;
7. Общественная информация;
Для проведения самооценки в академии была разработана блок-схема процесса и матрица ответственности структурных подразделений и должностных лиц академии в процессе проведения оценки по стандартам ENQA.
Последовательность действий академии при проведении самооценки
1. Издание приказа о проведении самооценки. Назначение руководителя проекта, который возглавляет работу по самооценке, включая составление сводного отчета.
2. Руководители подразделений назначают конкретных сотрудников для участия в группе по составлению отчета.
3. Члeны группы по составлению отчета собирают информацию, по подтверждению выполнения положений стандартов и степени зрелости процессов. Руководитель проекта составляет сводный отчет и представляет его руководству вуза.
5. Руководитель подразделения рассматривает отчет и утверждает отчет как документ, дающий объективное представление о состоянии дел в вузе.
6. Копии отчета направляются члeнам экспертной группы. Каждый эксперт определяет сильные и слабые стороны процессов, а также области для совершенствования и выставляет суммарную оценку в баллах.
7. Эксперты под руководством главного эксперта обсуждают результаты работы, приходят к консенсусу и составляют экспертное заключение, включая рекомендации по улучшению деятельности.
8. Руководитель подразделения определяет ответственных за разработку и реализацию плана корректирующих действий.
10. Руководители процессов осуществляют регулярный контроль за выполнением плана мероприятий в период между самооценками, которые должны проводиться ежегодно в целях непрерывного совершенствования процессов.
По результатам самооценки была определена степень зрелости процессов академии на уровне воспроизводимость и разработан план мероприятий по совершенствованию СМК.
Работа представлена на международную научную конференцию «Проблемы и опыт реализации болонских соглашений», Черногория (Бечичи), 9-16 сентября 2008 г. Поступила в редакцию 19.08.2008 г.
Статья в формате PDF
120 KB...
12 10 2026 0:39:42
Статья в формате PDF
220 KB...
11 10 2026 7:22:54
Для функционального описания поведения территории нами вводится новые понятия — активность и интенсивность растительного покрова. Причем территория понимается как простейшее геодезическое изображение ландшафта. А сам ландшафт, в свою очередь, является первым компонентом динамической геотриады «ландшафт + население + хозяйство». Активность учитывается по доле площади растительного покрова (леса и древесно-кустарниковая растительность, луга и пастбища, особо охраняемые территории и болота) и этот экологический параметр позволяет хаpaктеризовать фактически образовавшиеся отклонения от территориального экологического равновесия на конкретной территории.
Рассмотрены районы и города Республики Марий Эл (РМЭ) по состоянию распределения земель на 01.01.07 г. В наиболее общем случае интенсивность проявляется как активность во времени. Физически интенсивность — это скорость изменений. А активность — это сами изменения в природной, природно-техногенной или технической среде (по площади, урожайности растений, продуктивности почвы и пр.) в некотором срезе времени.
...
10 10 2026 19:23:36
Статья в формате PDF
126 KB...
09 10 2026 7:25:45
Статья в формате PDF
251 KB...
08 10 2026 23:57:31
Статья в формате PDF
116 KB...
07 10 2026 19:19:12
Статья в формате PDF
120 KB...
04 10 2026 4:45:58
Статья в формате PDF
102 KB...
03 10 2026 11:27:56
Статья в формате PDF
111 KB...
02 10 2026 22:14:38
Слепая кишка морской свинки имеет форму витка толстой спирали и большие относительные размеры, занимает большую часть каудальной половины брюшной полости, охвачена первой петлей восходящей ободочной кишки. Она сжимает слепую кишку, которая образует складки.
...
29 09 2026 10:43:52
Статья в формате PDF
132 KB...
28 09 2026 13:17:14
Статья в формате PDF
260 KB...
26 09 2026 2:18:27
Рассмотрена современная классификация и номенклатура пробиотических средств. Проведен анализ по составу и форме выпуска препаратов, представленных на российском фармацевтическом рынке. Даны рекомендации по оптимальному дозированию препаратов пробиотиков и повышению их устойчивости с помощью метода иммобилизации.
...
25 09 2026 7:28:29
Статья в формате PDF
112 KB...
23 09 2026 2:19:51
22 09 2026 13:36:35
Статья в формате PDF
104 KB...
21 09 2026 2:34:36
Статья в формате PDF
308 KB...
20 09 2026 9:59:37
Статья в формате PDF
160 KB...
19 09 2026 17:29:46
В статье отражен анализ работы действующей системы предварительного охлаждения воздуха (СПОВ) воздухоразделительной установки (ВРУ) КААр-30М; выявлены основные проблемы действующей СПОВ; предложены технологические решения, которые способствуют преодолению существующих недостатков и проведен сравнительный анализ действующей и модернизированной систем по основным показателям.
...
17 09 2026 19:19:42
Статья в формате PDF
113 KB...
16 09 2026 5:46:44
Преодоление фундаментальных трудностей психологической работы с oнкoлoгическими больными на этапе принятия диагноза позволит облегчить не только процесс адаптации к диагнозу, но и, возможно, процесс лечения. Проработка личностно-психических проявлений, может стать основной для успешной психокоррекционной или психотерапевтической работы, которая является одним из мощных ресурсов на пути к выздоровлению.
...
15 09 2026 11:13:36
Статья в формате PDF
310 KB...
13 09 2026 9:54:59
Статья в формате PDF
275 KB...
12 09 2026 20:34:25
Статья в формате PDF
123 KB...
11 09 2026 15:56:14
Статья в формате PDF
110 KB...
10 09 2026 5:24:28
Статья в формате PDF
187 KB...
09 09 2026 15:49:17
Статья в формате PDF
396 KB...
08 09 2026 10:34:15
Статья в формате PDF
110 KB...
07 09 2026 5:22:17
Статья в формате PDF
125 KB...
06 09 2026 20:36:18
Статья в формате PDF
127 KB...
05 09 2026 4:57:13
Статья в формате PDF
126 KB...
04 09 2026 16:23:18
Еще:
Поддержать себя -1 :: Поддержать себя -2 :: Поддержать себя -3 :: Поддержать себя -4 :: Поддержать себя -5 :: Поддержать себя -6 :: Поддержать себя -7 :: Поддержать себя -8 :: Поддержать себя -9 :: Поддержать себя -10 :: Поддержать себя -11 :: Поддержать себя -12 :: Поддержать себя -13 :: Поддержать себя -14 :: Поддержать себя -15 :: Поддержать себя -16 :: Поддержать себя -17 :: Поддержать себя -18 :: Поддержать себя -19 :: Поддержать себя -20 :: Поддержать себя -21 :: Поддержать себя -22 :: Поддержать себя -23 :: Поддержать себя -24 :: Поддержать себя -25 :: Поддержать себя -26 :: Поддержать себя -27 :: Поддержать себя -28 :: Поддержать себя -29 :: Поддержать себя -30 :: Поддержать себя -31 :: Поддержать себя -32 :: Поддержать себя -33 :: Поддержать себя -34 :: Поддержать себя -35 :: Поддержать себя -36 :: Поддержать себя -37 :: Поддержать себя -38 ::